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证券公司客户关系管理系统

整合分析型（ACRM）和操作型(OCRM)功能的客户关系管理系统，以历史数据分析挖掘结果帮助证券公司运作客户营销服务业务流程。

实现了自动化的流程发现、服务并充分利用有价值的客户。

主要功能：

通过工作平台、客户管理、客户分析、客户服务、产品管理、知识库管理、营销管理、经营分析、系统管理等功能模块，达到加强客户管理，规范服务流程，整合服务资源，优化服务通道的目的。

系统特点：

建立数据标准体系，实现客户数据挖掘、业务分析。
全业务线客户的统一管理，智能挖掘客户价值，驱动业务流程。
分析型CRM与操作型CRM结合，实现客户精细化管理。

客户服务关键时刻（MOT）技术支撑服务规范化标准化架构。
基于客户交易行为特征分析的产品准确营销模式。
支持创新业务开展的应用模式。